Fiat 500 continua a far parlare di lei e in modo molto concreto. Prima della sua uscita, il buzz è partito dai blog e dalle notizie che abbiamo potuto leggere già dal primo anno della sua progettazione. Ha continuato a far parlare di lei con concorsi diretti agli utenti e un sito internet comunitario, che ha sfruttato tra l’altro una tecnologia e-commerce all’avanguardia grazie agli effetti 3D.

Ora più che mai non sembra lasciare la sua notorietà far parlare di lei grazie al corso degli eventi. La strategia trova il suo focus nell’essere trendy e scrollarsi di dosso l’immagine di semplice utilitaria. Dopo aver aperto uno showroom futuristico a Londra, questa volta è toccato a Milano verder aprire il suo primo “popup store”.

Si tratta di uno store temporaneo che rimarrà aperto fino al 31 luglio interamente dedicato alla nuova nata Fiat. Perchè popup ? No, non si tratta di web advertising (anche se un piccolo occhiolino semantilo lo hanno fatto), ma dello stile popArt che ben si addice alla 500. Una buona ragione per continuare a parlare di lei e fare buzz qua e la tra i media.

Ma cosa avrà di speciale apparte la “grafica” un temporary store come questo?

Se osservate bene all’interno potrete vedere l’esposizione di merchandising e prodotti correlati degni di un supermercato. E’ si, la strategia di casa Apple o di altri oggetti hi-tech vale anche per le automobili. Difatti tutto quello che può essere customizzato oltre a portare una somma importante nel dopovendita, consente di fidelizzare il cliente al brand. Non per nulla lo slogan è “You are, we car”.

Se pensate che sia banale, provate ad entrare in un qualsiasi concessionario auto e vedete come vengono esposti gli accessori e il merchandising.

immagini via.

Grazie a lafra vengo anche a conoscenza di un altra iniziativa Fiat 500 sponsor ufficiale dell’incontro Geek Girls che si terrà proprio a Milano.

Un design futurista per Fiat nel cuore di Londra al 105 Wigmore Street. L’UK ci aveva già sbalordito con un website Fiat molto innovativo, capace di far vivere lo showroom direttamente da casa grazie agli effetti 3D, questo è ulteriore passo in avanti verso una nuova concezione della marca di automobili italiana, che lascia ditro di se un immagine del brand in decadenza.

Trovo molto interessante la concezione del design futurista in contrapposizione con la fiat 500, simbolo di un classico italiano che ne rappresenta il passato glorioso dell’impresa torinese; un gioco simbolico tra “siamo stati-siamo-saremo” .

Almeno dalle foto però non vedo molto interesse in quelli che sono gli articoli correlati alla macchina, ricadendo nello stesso errore di molti distributori che non concentrano l’attenzione sull’universo del prodotto.

Altre foto nel resto dell’articolo.

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Far riparare la propria auto in un centro d´assistenza non é molto piacevole, soprattutto una volta ricevuta la fattura. Con il moltiplicarsi dei franchising di riparazione veloce ( fast-fitter) il mercato é sempre più saturo e la battaglia é tra i più grandi gruppi europei come Norauto, Pit-Stop, Speed ecc. HiQ ha saputo fare di meglio in termini di assistenza ai bisogni del cliente, con una concezione del luogo d´attesa molto più divertente in grado di mettere a suo agio l´automobilista. Un reportage é stato fatto per l´occasione ed é possibile trovarlo qui se volete dargli un occhiata.

Consiglio Mkt : Il valore aggiunto é la parte essenziale per la diversificazione di un prodotto o un servizio. Non sempre é necessario concentrarsi sulla pubblicità se il mercato in cui ci introduciamo non é espandibile e soprattutto lottiamo contro altre imprese che hanno accumulato esperienza e costruito una buona base di clientela fedele al marchio. Rivolgersi al cliente con un assistenza pratica ed emotiva nella fase di acquisto e dopo vendita mira a migliorare l´immagine sul lungo periodo.