La prima parte di questo articolo la trovate qui…

Regola n. 5: Non esitate a contattare i membri di Facebook

A differenza della vita reale Facebook consente di poter gestire dei rapporti diversificati, come ad esempio con generazioni diverse, o con professionisti di altre aziende, o ancora un contatto diretto con un professore della vostra università. Essendo uno strumento nuovo, Facebook riceve ogni giorno nuovi membri nel campo in cui volete inserirvi; gli utenti sono molto reattivi ai messaggi ricevuti proprio in rapporto alla novità, così come nella vita reale hanno voglia di gestire nuovi rapporti e inserirsi un gruppo di riferimento.

Per i nuovi amici: create un messaggio personalizzato del tipo “Sono xxx, l’amico di xxx che conosci anche tu. Vorrei essere anche tuo amico su Facebook, perché anche io sono interessato al YYY”.

Se vi sembra troppo diretto come approccio potete sempre usufruire del “Poke” (colpetto sulla spalla), meno implicante darà comunque notizia dei vostri legami con altri amici in comune.

Regola n. 6: Utilizzate tutti gli strumenti su Facebook

Grazie alle mini-applicazioni API potrete sfruttare molti più canali di comunicazione, e creare delle reti parallele di gestione dei contatti, per la gestione della intranet o extranet aziendale, per lo share di documenti ecc. Ecco alcune possibilità:

-          Messaggeria istantanea per rimanere in contatto o porre delle domande dirette ai vostri colleghi.

-          Vendere dei prodotti on-line grazie all’ API negozio on-line su Facebook

-          Creare dei gruppi consumatori, inviare sondaggi, veicolare il risultato di un test clienti su una campagna o un prodotto.

-          Organizzare la propria giornata grazie all’utility “to do list”.

-          Organizzare eventi e gestirli grazie all’invio degli inviti, la gestione del numero dei partecipanti e la valorizzazione della presentazione…

Regola n.7: Incontratevi nella vita reale

I veri rapporti si stringono nella vita di tutti i giorni, nel rapporto face-to-face. E’ importante di prendere l’occasione, il giorno di una conferenza o di un raduno, per incontrare e discutere con i vostri partners o clienti raggiunti tramite Facebook al fine di poter chiarire i punti essenziali e aumentare la trasparenza dei vostri obbiettivi. E’ noto che l’uso delle e-mail è fonte di malintesi dovuti al media che non consente feedback diretti, così come su Facebook.

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