In questo video divertente e con una grafica che trovo molto accattivante, un piccolo riassunto dell’evoluzione del marketing e non solo. Ritroviamo guardando da un’altra prospettiva, che è soprattutto il consumatore ad essere evoluto, stanco dell’over communication.

Se agli albori il WOM one-to-one era la fonte principale di brand building, è stato l’avvento dell’advertising a rivoluzionare le campagne di prodotto. Nel paradosso della multicanaltà il consumatore cerca di evitare (ma non del tutto) lo spam ipercomunicativo su prodotti e servizi, ricerca grazie ai social network quello che è sempre stato nell’indole dell’uomo: comunicare da peer to peer.


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Video realizzato da Michael Reissinger

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