Piramide di Maslow 2.0
Come tutti sanno la piramide dei bisogni Maslow è un concetto utlizzato nel marketing per interpretare il bisogno di soddisfazione degli individui.
Maslow raggruppa i bisogni fondamentali in cinque categorie: bisogni fisiologici, di sicurezza, sociali, di stima e di autorealizzazione. Maslow non si limita ad una classificazione, ma postula l’esistenza di una gerarchia dei bisogni, che sarebbe in funzione dello sviluppo dell’individuo. A suo giudizio ci sarebbe un ordine prioritario nei bisogni, nel senso che ognuno di noi comincia a ricercare la soddisfazione dei bisogni prioritari prima di passare alla categoria successiva. Questi bisogni di ordine inferiore, una volta soddisfatti, lasciano spazio ai bisogni della classe superiore, che iniziano così ad influenzare il nostro comportamento. Ci sarebbe quindi un’attenuazione progressiva dell’intensità dei bisogni soddisfatti e un’intensità crescente , invece, per quelli di ordine superiore non ancora soddisfatti. L’analisi di Maslow riesce a mettere in evidenza la struttura multidimensionale e gerarchizzzata dei bisogni. Queste categorie di bisogni coesistono sempre, ciò che cambia è il grado d’importanza che ognuna di esse può assumere a seconda dell’individuo o, per uno stesso individuo, a seconda delle circostanze.
Frédéric COZIC ha recentemente pubblicato la sua interpretazione della piramide dei bisogni di Maslow applicata ai servizi del web 2.0. In base alla sua rappresentazione ho cercato di dare una mia versione integrando alcune classificazioni e considerazioni che reputo importanti per meglio comprendere la presenza ibrida di alcuni social network.
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4 Commenti »
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Pubblicato il 28 07 2008 alle 11:38 | Numero: 1
Molto interessante pero’ penso que Twitter potrebbe anche essere un bisogno di considerazione. I miei contatti Twitter sono piuttosto contatti professionali. WHat do you reckon?
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Pubblicato il 28 07 2008 alle 11:55 | Numero: 2
Credo che considerazione = bisogno di amore e appartenenza, quindi lo abbiamo posizionato nello stesso livello. Che ne pensi? In effetti è proprio vero che twitter è un canale che consente di avvicinarsi a clienti e prospetti in modo personale.
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Pubblicato il 28 07 2008 alle 13:25 | Numero: 3
Agreed! Makes more sense to have Twitter in the social category
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Pubblicato il 28 07 2008 alle 14:45 | Numero: 4
Thanks for your consideration, hope you come back to give me your point of view!!
Salut
Andrea
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