Sabato scorso al temporary store di Alixir si é svolto un incontro con Barilla e alcuni tra i blogger e professionisti piú conosciuti nel network delle discussioni sul marketing ( per mia sfortuna non li conosco personalmente).

La discussione intrapresa da Mauro Lupi é molto interessante sul fronte dell´evoluzione della comunicazione. on voglio parlarvi di SEO, ne quantomeno di posizionamento nei motori di ricerca, ma dell´importanza o almeno dell´evoluzione a livello di comunicazione aziendale. Anche gli esempi iniziano ad essere numerosi, tanto da far pensare ad adattamento delle aziende agli standard della comunicazione dal basso e dell´uso del web come fidelizzazione del cliente, in realtá non tutti hanno percepito il cambiamento.

Alla domanda (cito la fonte) “perché non aprite un blog” il padrone di casa Eugenio Perrier di Barilla ha risposto: “semplicemente perché non lo sappiamo fare” , il quadro risulta piú complesso di quello che immaginavo. Qui non si tratta di essere dei follower nelle strategie di comunicazione, ma piuttosto di utilizzare gli strumenti per vivacizzare alcune pratiche sempre piú stantie, che rendono la trasparenza solo un miraggio.

A mio parere Barilla piú di tanti altri brand riscontrerebbe dei risultati soddisfacenti utilizzando un blog aziendale. Il marchio italiano fonda i suoi valori e l´immagine aziendale proprio sul rapporto con il cliente, i valori territoriali, la natura, la lavorazione del grano ( emblema dell´epoca rurare del nostro paese) ecc. Da raccontare ci sarebbe molto e in modo spontaneo e non artefatto come alcune case automobilistiche che aprono il loro id su Facebook per fare dello spam.

Io ci credo in questo progetto e voi ?

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