TGV Rezo: la SNCF lancia il suo proprio social network
La SNCF, che come molti sanno è la compagnia dei trasporti ferroviari francese, ha da poco lanciato un social network dedicato ai digital natives (12-25 anni). Questo è il poszionamento dichiarato da TGV Rézo, ma ciò non impedisce di rivolgersi a tutti coloro che hanno fatto sei social media uno strumento indispensabile per la fruizione di alcuni servizi.
“Rezo” è evidentemente un assonanza del termine “reseaux”, ovvero rete..sociale (in questo caso). La community è un ottima iniziativa per posizionare il mezzo di trasporto nella mente dei più giovani come un buon mezzo alternativo all’auto, soprattutto in grado di creare un valore aggiunto al semplice spostarsi da un punto A ad un punto B. Difficle trovare piacere in un viaggio quando non si è in compagnia e torniamo alla vita quotidiana dopo qualche giorno di vacanza, o magari quando raggiungiamo dei parenti in un luogo di vacanza dove non conosciamo nessuno.
Rezo permette di conoscere chi stà prendendo con noi il treno quel giorno, vedere le sue preferenze, creare dei gruppi con la propria cerchia di amici per poter fare nuove amicizie ma soprattutto condividere del tempo. La possibilità di condividere luoghi, ristoranti e qaunt’altro può tornare utile ad altre persone autogenera un UGS (User Generated Service).
TGV se pur un mezzo velocissimo ha a mio parere un posizionamento (dati anche i costi) piuttosto business. Trattandosi di ferrovie, parliamoci chiaramente, non stiamo certo parlando di un prodotto di tendenza dove andiamo a visitsre il sito quotidianamente per conoscere le news sugli ultimi ritardi. Rezo rende TGV un po’ più “cool”.
Per il lancio del servizio non potevano non essere invitati alcuni bloggers a testare il servizio!
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