Come è largamente discusso nel libro Groundswell di C. Li e J. Bernoff di Forester Research, costruire una community o semplicemente dialogare con i propri consumatori, esige la conoscenza delle abitudini di utilizzo delle principali piattaforme di socializzazione. In Italia ad esempio è Facebook ad avere il maggior numero di traffico, mentre in Francia SkyRock.

La cartografia aggiornata da Oxyweb, non considera infatti il numero di utenti ne di pagine viste. Questo mi fa un po’ pensare sull’attendibilità della ricerca, dato che gli accessi possono anche dipendere dagli impegni pubblicitari messi in atto dai vari social network, che non per forza si trasformano in acessi qualificati.

E’ per giunta vero che ogni categoria di prodotto può trovare in uno, o in un altro social network il suo terreno fertile, ma è sempre utile avere una cognizione globale della loro crescita.