Le vendite delle automobili scendono, si stringono accordi, si chiedono aiuti e pochi pensano a rinnovare. Rinnovare non significa solo il design (tra l’altro elemento incontrollabile per quanto riguarda i gusti dei consumatori), ma rinnovare i processi o ancora la comunicazione.

Nissan decide di aprire oltre ad un webstore, anche un blog non veramente corporate, quanto piuttosto dedicato alle offerte delle auto in offerta nello store.

Quale possibilità per un webstore + blog ?

Quando le nuove auto non si vendono non significa che il bisogno di spostarsi venga meno. Giocare su una guerra dei prezzi tuttavia potrebbe non rapportare un vero beneficio soprattutto sul lungo termine.

Le auto usate o con vendite in offera particolarmente vantagiose, possono rivelarsi un ottimo modo per acquisire nuovo clienti. Se molte delle decisoni di acquisto si attuano dopo aver fatto una ricerca su internet dei rivenditori, perchè non avere un unico aggregatore corporate di offerte creando:

• maggiore visibilità del sito con numerose visite ripetute per restare informati nulle vendite flash
• maggiori possibilità di visite al sito del sito principale per acquisire informazioni sui modelli
• Un blog dove interagire quotidianamente e tenere informati i lettori sulle novità in offerta

Quello che a mio parere manca è una parte dedicata ai prodotti correlati. Se pensiamo che solo il 20% degli accessori viene acquistato in fase di vendita dell’auto o in uno store autorizzato, è una grossa fetta che viene persa.

E’ forse Citroën, dopo aver rinnovato il logo,  ad andare più verso la comunicazione 2.0 con un corporate blog anche qui in Italia e una WebTv. Ma è in Francia, utilizzando un humor sarcastico, che Citroen lancia una serie web per la nuova Picassa C3 www.soyonsderaisonnables.fr