Un video del responsabile Social Media Ford USA, racconta la strategia di comunicazione di Ford attraverso i media sociali. Twitter diventa un tools di CRM importante per rispondere ad alcune domande dei clienti, un modo per mettere in avantila trasparenza di Ford nei confronti dei possibili clienti. Da notare che Twitter viene utilizzato in prima persona dal responsabile Ford, dando maggior forza al lato umano del brand.
Nella piccola case history di una mia presentazione troverete anche alcune informazioni su come Ford italia abbia partecipato e risposto a molte domande degli utenti nelle community di automotive, per l’uscita della nuova Fiesta.
Ford per il lancio della nuova Ka ha utilizzato un applicazione 3D in grado di far interagire le persone con la nuova vettura direttamente con il proprio telefonino, grazie all’uso di un code maker.
“Find It” è una campagna pan-europea che sarà lanciata in una dozzina di paesi, con l’obbiettivo di avvicinare un target di consumatori difficile da raggiungere, attenti ai nuovi stili di design e alla tecnologia. Basta scaricare l’applicazione “3D Ka” per mobile phone dal sito fordka.mobi/uk o direttamente nel sito dell’iniziativa e puntare il proprio telefonino sul 3D marker allegato.
Trattandosi di un target che non si vuole omologare alla massa, inclinando il telefonino possiamo esplorare diversi punti di vista dell’auto e cercare un URL segreta, che ovviamente riporta al minisito della campagna.
Il re-design dell’auto e il suo segmento, mirando ad un pubblico giovane ha così coinvolto alcuni artisti di street art. Sul sito si trovano dei video parte della campagna : un clean graffiti film stunt girato a Berlino e un documentario, guida alla migliore arte di stradanei pressi di London’s Shoreditch.
Si tratta di un unico progetto artistico collaborativo europeo, dove gli utenti sono invitati a co-creare una raccolta ineguagliabile di immagini che catturano l’essenza “now”all’interno del blog . Le quattro tappe del progetto prevedono oltre alla Ad creata da Noè Harris, artista acclamato di animazione stop motion (e direttore della pubblicità Fiesta TV) che ha commissionato una serie di pezzi da alcuni dei più promettenti giovani artisti europei, diverse call all’interno dei social network.
Studenti d’Arte di tutta Europa a cui è stato chiesto di sottoporre lavori che esprimono la loro interpretazione sul “now”. Gli utenti invitati a sottoporre le loro interpretazioni sul tema “now” al This is Now Flickr group.
Lanciato in ottobre, il portale di contenuti Fiesta permetterà agli utenti di visualizzare l’intera collezione di immagini del progetto, creando un unico mash-up che definirà il tema “now” e verrà condiviso con il mondo intero.
Il video dello spot TV sarà diffuso in Italia il 12 ottobre , ma ecco lo spot TV in inglese, che è praticamente identico alla versione italiana:
Il blog This is Nowè al cuore di questa campagna: Kai, un blogger e fotografo inglese, proporrà un certo numero delle sue foto preferite, durante tutta la durata de progetto. Proporremo anche un certo numero di blogger europei che vorranno partecipare al blog This is Now e di condividere con i visitatori del blog le loro foto preferite
Le agenzie sono: Ogilvy: TV & Print work, Wunderman: Digital & DM, MindShare: Media planning & buying, Burrows: Brochure & POS, e We Are Social: Social media strategy and execution, incluso il progetto del blog.
Ford si apre ai blogger, ma in particolare ad un marketing esperienziale e entertainement, cerca di di creare un universo intorno all’auto.
Ford si lancia nel Word-of-Mouth per il lancio della nuova Ford Fiesta e lo fa con un tema non direttamente collegato al mondo dell’automotive. L’immagine di una catena di montaggio auto risulta un po’ impersonale e per questo Ford afferma l’importanza di concepire le sue auto con amore, da qui il nome “Ford Fiesta Love Factory”. La produzione è iniziata e grazie ad un azione di ambient marketing la fabrica di Reno a Colonia è stata inparte ricoperta dai colori “Love Factory” in modo da essere visibile anche da lontano.
In Francia la campagna si sta già evolvendo in modo multicanale grazie ad un product placement nel videoclip della nuova canzone del Dj Martin Solveig.
A quanto pare il lancio è appena iniziato, e presto si evolverà sfruttando le potenzialità del passaparola, ma soprattutto è importante aver colto l’importanza di mettersi all’ascolto delle persone.
Ford Kuga lancia il suo nuovo mini sito, car configurator. Il sito è veloce nel caricamento ed offre numerose possibilità di scelta dei colori, gli interni, qualche optional esterno, i cerchi in lega. La particolarità è nella grafica 2.0 con colori ed effetti che richiamano più al mondo geek e game che automotive. Una sezione è stata dedicata alla dimostrazione video della Kuga nelle differenti condizioni stradali, mentre la parte più interessante è la pagina dedicata alle scelte dei consumatori. Potrete scegliere il paese per vedere quali cofigurazioni sono state le più scelte dagli utenti, una specie di tagcloud virtuale dove si può appunto lasciare la propria firma.
Abbastanza innovativo ma nessuna proposizione differente dalle altre case automobilistiche che si sono mosse verso le campagne comunitarie e la grafica 2.0. Le immagini disponibili e i video fruibili sono gli stessi che sarebbero potuti essere mostrati in una pubblicità; sostengo che il mondo dell’automotive dovrebbe puntare sempre di più all’universo dei prodotti correlati come ho sostenuto qui molte volte e pochi ancora hanno puntato a tale mercato.
